Ответы на частые вопросы

Мы работаем и с юридическими, и с физическими лицами. Работаем с НДС.

Минимальной суммы для оформления заказа из нашего наличия нет. Минимальная сумма для реализации специальных заказов - 30 000 рублей.

Для получения консультации и дальнейшего оформления заказа Вы можете воспользоваться несколькими способами:

1. Получение консультации или расчет стоимости в онлайн-чате:

• Воспользуйтесь онлайн-чатом в правом нижнем углу сайта
• Опишите свой заказ, количество товаров
• Уточните регион, чтобы мы предоставили менеджера
• Менеджер свяжется с Вами и предоставит всю информацию

2. Получение консультации по телефону:

• Обратитесь к нашим менеджерам по телефону: 8 800 775 55 08
• Опишите свой заказ, количество товаров
• Менеджер сориентирует Вас по стоимости товаров, озвучит сроки и оформит заказ

3. Отправьте заявку на почту sales@perfocom.ru
4. Отправьте запрос на Обратный звонок или заполните форму обратной связи, чтобы наши менеджеры перезвонили и оформили нужный заказ

При оформлении заказа Вам будет предложено несколько вариантов оплаты:

• Оплата по счету
• Наличными (действует в Центральном офисе в Нижнем Новгороде)

Товар из наличия можно забрать день в день. Сроки изготовления товаров по специальным заказам зависит от загруженности нашего производства, наличия сырья и количества заказанных изделий

Ознакомиться с палитрой RAL можно по ссылке. Для заказа изделия нужного цвета, просто сообщите менеджеру номер оттенка.

Мы осуществляем доставку продукции силами сторонних компаний-грузоперевозчиков. Сроки и стоимость доставки зависят от:

• Длины маршрута
• Веса, размера и габаритов груза

Доставка осуществляется по всем регионам России.

Самовывоз продукции

Вы можете осуществить самовывоз купленной продукции. В этом случае, при себе необходимо иметь доверенность или печать грузополучателя. Минимальные сроки погрузки продукции от 15 минут в зависимости от объёма заказа.

Мы работаем по всей России и со странами СНГ.

Продукцию нашего завода покупают не только в России, но и в странах СНГ. Продукция пользуется большой популярностью в Казахстане, Армении, Белоруссии, Киргизстане и Азербайджане. Работа с компаниями стран СНГ осуществляется без НДС.

При получении товара Вы можете провести визуальный осмотр, проверить на целостность упаковку, проверить товар на наличие дефектов. В обязательном порядке проверьте товар на наличие документов и чеков к изделиям.

Да, вся выпускаемая продукция имеет сертификаты качества. С 2006 года листовая продукция нашего производства проходит добровольную сертификацию. В 2010 году Сертификат соответствия № РОСС RU. МЛ11. Н01503 в очередной раз подтвердил, что перфорированные металлические листы «Перфоком» соответствуют требованиям нормативных документов.

Хлебопекарные противни производства нашей компании соответствуют санитарным правилам, что подтверждено Санитарно-эпидемиологическим заключением.

В марте 2012 году компания «Перфоком» успешно получила сертификат соответствия ISO 9001:2008. Ознакомиться с документами можно по ссылке.

Мы можем изготовить продукцию по индивидуальным чертежам, схемам или образцам. Сроки изготовления будут зависеть от сложности заказов.